據蓋洛普與微軟合作開展的關於AI看法的持續性研究，人工智能的使用程度可以“階梯”呈現，即從最初的瞭解，到曾經用過，再到更頻繁地使用。在受訪的37個國家/地區中，隨着使用程度的加深，處於階梯各階段的成年人比例通常會相應下降。雖然人工智能的認知度中位數爲81%，但曾經使用過人工智能（無論是出於工作還是個人目的）的比例中位數僅爲43%，而頻繁使用者的比例則更低。人工智能的普及程度在不同國家/地區之間也存在顯著差異。在新加坡，96%的成年人瞭解人工智能，79%的人曾經使用過人工智能，46%的人每天都使用人工智能。而在馬拉維，只有12%的成年人瞭解人工智能，3%的人曾經使用過人工智能，1%的人每天都使用人工智能。這種對比凸顯了在高度互聯、以技術爲中心的環境之外，人工智能的普及程度可能截然不同。

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