Ivory Hill Wealth創始人Kurt S. Altrichter認爲，購物智能體正在衝擊平臺在消費者與商品之間所處的中介位置。他引用埃森哲對25,590名消費者的調查：85%的受訪者願意與智能體合作購物，74%希望由人工智能爲自己完成購物任務。 他指出，Meta推出Muse智能體後，亞馬遜股價走弱；亞馬遜如今正阻止Muse和OpenAI的智能體進入其商店，以保護廣告和零售業務。 附圖顯示，願意讓人工智能決定買什麼、再由用戶付款的比例爲32%，願意讓人工智能獨立購買的比例爲9%。

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