德勤週三發佈的一項研究顯示,英國每六名員工中就有一人自費購買AI工具以輔助工作,年總支出近10億英鎊(約合14億美元)。報告發現,三分之二的員工曾嘗試使用多種AI工具,且近四分之一的員工在工作中每天都會使用這些工具。調查結果表明,員工採用AI的速度快於僱主提供相關工具的速度。德勤合夥人Paul
Lee指出,生成式AI已迅速融入日常工作生活。但對員工而言,其作用仍相對基礎,而非支持更復雜的工作。那些能從AI中獲得最大優勢的企業,將是超越單純提供工具、轉而專注於在適當的護欄和明確目標下引導員工使用這些工具的企業。